Die Störung ist in der Stadtverwaltung Sebnitz bekannt. Eine Fachfirma arbeitet an der Beseitigung des Schadens.
Grund der Störung ist ein Kabelfehler. Die Schadstelle konnte aber noch nicht geortet werden. Am 11.02.2026 soll ein Wagen zur Ortung der Schadstelle kommen, danach kann der Zeitplan zur Reparatur sowie der Kostenumfang aufgestellt werden.